在數(shù)字經(jīng)濟浪潮與深化“放管服”改革的雙重驅(qū)動下,福建省稅務部門積極擁抱技術變革,將優(yōu)化營商環(huán)境作為核心任務,聚焦企業(yè)實際需求,通過一系列創(chuàng)新性技術服務舉措,切實助企紓困、惠民利民,為福建經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展注入強勁的“稅動力”。
一、智慧稅務提效能,辦稅體驗再升級
福建稅務大力推進“智慧稅務”建設,構建以電子稅務局為核心的線上辦稅體系。全面推廣“非接觸式”辦稅繳費,涵蓋申報、繳款、發(fā)票申領、證明開具等高頻業(yè)務,實現(xiàn)“網(wǎng)上辦、掌上辦、自助辦”成為常態(tài)。通過流程再造與系統(tǒng)整合,壓縮辦稅時間,降低制度性交易成本。智能咨詢機器人“稅小蜜”7×24小時在線答疑,精準推送稅費政策,讓企業(yè)咨詢“零等待”、信息獲取“零時差”。
二、數(shù)據(jù)賦能精準服務,政策紅利直達快享
依托稅收大數(shù)據(jù),福建稅務建立企業(yè)標簽體系,實現(xiàn)政策與企業(yè)的智能匹配、精準推送。特別是針對組合式稅費支持政策,系統(tǒng)自動識別符合條件的企業(yè),通過電子稅務局、短信、微信等多渠道“點對點”提示提醒,并簡化辦理流程,確保退稅款快速直達企業(yè)賬戶,有效緩解企業(yè)資金壓力。利用數(shù)據(jù)分析監(jiān)測經(jīng)濟運行態(tài)勢,為地方政府決策和產(chǎn)業(yè)鏈健康發(fā)展提供有力參考。
三、技術服務解難題,助力企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展
面向高新技術企業(yè)、專精特新“小巨人”等創(chuàng)新主體,福建稅務提供專業(yè)化的技術支撐與服務。設立“稅企直聯(lián)”服務通道,組建專家團隊,就研發(fā)費用加計扣除、技術轉(zhuǎn)讓稅收優(yōu)惠等復雜政策提供“一對一”輔導。探索區(qū)塊鏈技術在發(fā)票電子化、退稅流程追溯等領域的應用,提升業(yè)務處理的安全性與透明度。通過技術手段,幫助企業(yè)更規(guī)范、更充分地享受創(chuàng)新稅收優(yōu)惠,激發(fā)研發(fā)投入熱情。
四、協(xié)同共治優(yōu)生態(tài),構建親清政商關系
福建稅務積極與市監(jiān)、海關、銀行等部門深化數(shù)據(jù)共享與業(yè)務協(xié)同,推動“一網(wǎng)通辦”、“跨省通辦”,減少企業(yè)多頭跑、重復提交材料。推廣“銀稅互動”平臺,將企業(yè)的納稅信用轉(zhuǎn)化為融資信用,助力誠信中小企業(yè)便捷獲得低息貸款。暢通稅企溝通渠道,定期開展線上直播宣講、線下座談走訪,及時回應解決企業(yè)涉稅技術難題與訴求,營造公平、透明、可預期的稅收營商環(huán)境。
優(yōu)化營商環(huán)境永無止境。福建稅務將繼續(xù)以企業(yè)需求為導向,以技術創(chuàng)新為引擎,不斷深化稅務領域“放管服”改革,讓便民辦稅的“春風”常吹常新,讓政策紅利的“活水”精準滴灌,切實為市場主體減負擔、增活力、強信心,在服務福建高質(zhì)量發(fā)展超越中展現(xiàn)更大的稅務擔當與作為。